GESTAMP I SAP Concur
GESTAMP va fer una avaluació de solucions cloud per millorar els seus processos de despeses de desplaçament i trobar una eina que pogués cobrir la gestió de despeses de viatge al complet i integrada amb el seu sistema SAP ERP. Amb aquest objectiu, i també el de digitalitzar per complet l'operativa en els viatges d'empresa, van donar pas a la implementació de SAP Concur Travel & Expense.
Durant el projecte amb SEIDOR, la coordinació entre totes les parts involucrades en la implementació dels mòduls va ser clau. SAP Concur Travel, integrat amb l'agència de viatges, mentre que SAP Concur Expense havia de fer-ho amb l'ERP a través de la integració nativa de la qual disposa el complement per comptabilitzar les despeses de viatge.
Gran part de la solució va destinada a millorar l'experiència de l'usuari durant els viatges. De fet, és així com es va perfilar una eina que facilités la sol·licitud de viatges i la introducció dels tiquets en un informe de despeses a través de la mateixa aplicació del mòbil, amb la qual cosa es reduïa els temps que el viatger hi dedicava amb l'eina anterior.
Amb l'adaptació fàcil de l'eina i l'aplicació de millors pràctiques funcionals de SAP Concur, s'ha aconseguit parametritzar un sistema que augmenta l'eficiència dels empleats i que fa que tothom compleixi la política d'empresa, gràcies al sistema de regles incorporat a la solució.
