Customer Experience
Estratègia Customer Experience
La creativitat i la tecnologia ens permeten lliurar valor aprofitant al màxim les oportunitats de venda i creixement que proporcionen els canals, atorgant-li una experiència diferencial al client.
La actual realitat mixta on el físic i el digital es troben i conviuen, ens permet derrocar fronteres espai-temporals. Creem experiències tecnològiques úniques pensades per i per a la humanitat.
Creciment
Dissenyem el creixement per al teu negoci amb futurs clients, incrementar la fidelització i definir experiments que millorin l'atracció i conversió de clients.
Service Design
Aplicació d'habilitats i processos de disseny per al desenvolupament de serveis. Millorar els serveis existents i innovar en altres nous.
Estratègia digital
aplicació de la tecnologia als models de negoci per obtenir una major diferenciació i millors avantatges competitius.
UX
Disseny d'experiència d'usuari, incorporant les millors pràctiques entre negoci, tecnologia i disseny.
FAILFAST
Vols conèixer Fail Fast? La marca d'innovació de SEIDOR.
Una startup en una consultora tecnològica, oferint el millor dels dos mons.
Base és una cadena de botigues esportives amb més de 300 botigues a Espanya per a qui SEIDOR ha desenvolupat una plataforma eCommerce Magento headless amb 4 frontals totalment desacoblat per a cadascuna de les seves botigues de la Península i les Canàries: Base i Wannastyle.
T'ajudem a actualitzar la teva estratègia de màrqueting digital, millorar la teva web i xarxes socials, optimitzar l'experiència del client, vendre en línia i desplegar tota la teva tecnologia de màrqueting per créixer la teva influència i autoritat entre les teves comunitats.
REDEFINEIX EL TEU MODEL COMERCIAL
Els clients han canviat i volen comprar de noves maneres, menys lineals i més proactives. Les empreses necessiten desplegar noves formes d'entendre les organitzacions, amb models i capacitats comercials adaptats al temps de l'ecommerce i de les experiències client híbrides.
Les circumstàncies en les quals ens trobem han generat grans canvis als quals hem d'adaptar-nos. En un context de fidelitat de marca canviant i d'una major capacitat de comparació i raonament de compra per part dels nostres clients, és necessari replantejar el nostre model per arribar a ells.
L'omnicanalitat ja abraçada per una majoria dels consumidors i els hàbits de compra en la "nova normalitat" són alguns dels paràmetres en els quals ens fixem per replantejar el model comercial i de màrqueting de la teva organització en aquest context digital.