客戶體驗
Salesforce Sales & Service
增加收入並提高業務知名度。 通過 Sales,您將更高效地管理聯絡人、客戶和機會,同時通過 Service,將改善客戶服務。 Salesforce 讓您通過更好的管理提高銷售額。
通過 SEIDOR,我們將加強您的客戶服務團隊,為您提供能夠有效地管理儀表板並回應及快速解決客戶需求的工具。
您將改善與客戶的關係及其滿意度,從而保證服務品質。 借助 Sales & Service,您的團隊將做出更好、更快的決策,從而提高銷售效率。
Salesforce 客戶關係管理
改善與客戶和潛在客戶的關係和互動,尋求改善業務關係,幫助您發展業務。
Salesforce 預測
獲取銷售流程的相關即時數據,並精確設計發展業務必須採取的步驟。
銷售追踪軟體
自動篩選重要性低的任務,專注於能為公司提供最大價值的任務。 總結: 提高生產力。
多渠道支持
將數據集中在單一平台上。 借助 Salesforce 人工智慧解決問題。 利用世界排名第一的客戶支持服務 Slack 和 Service Cloud。
在針對 7,000 多名隨機挑選的客戶進行了Salesforce 客戶成功指標調查後,結果顯示,由於這些公司使用了 Salesforce Service Cloud,讓客戶滿意度提高了 32%。
領先的公司會適應客戶,而不是讓客戶適應公司, 讓他們的生活更輕鬆。
一個滿意的客戶除了會影響公司的損益表之外,還能提高聲譽,從而增加銷售機會。
根據資訊的順序,您可以更舒適且有效地工作。 它擁有集中的所有資訊,並讓全部的數據彼此相互連結。