El model Flipped Classroom en la formació E-learning

Els dos temps de l'aprenentatge

En aquesta última època la incorporació de la tecnologia en la societat ha suposat un canvi radical del nostre model de vida i treball respecte al de generacions anteriors. Amb això, s'ha instal·lat entre nosaltres un accelerat procés d'adaptació i necessitat d'innovació en el qual seguim treballant.

L'obligació de sumar nous coneixements i mantenir-los permanentment actualitzats es perfila ara com a objectiu fonamental per conservar la nostra competitivitat professional, en un mercat global i en permanent transformació. Per això, en empreses i organitzacions, la formació continuada de les persones suposa una meta ineludible per millorar i mantenir el seu posicionament.

Igual que la resta de sectors, el de l'educació afronta aquesta nova etapa. En aquest sentit, la introducció de noves formes d'impartir el coneixement suposa un importantíssim avanç en l'evolució i augment de l'eficàcia dels processos docents.

D'entre tots ells, parlarem en aquest cas de la flipped classroom o classe invertida. Una tècnica que neix de l'interès de joves educadors per adoptar un discurs renovat i incorporar les noves tecnologies en el model de formació presencial. Una proposta que planteja un canvi de paradigma en el lliurament del coneixement: invertir l'ordre dels actors que intervenen en el procés.

És a dir, del model en el qual el professor dedica el temps de classe fonamentalment a transmetre als alumnes un determinat contingut perquè, a continuació i ja fora de l'aula, aquests ho estudiïn i assimilin, amb el suport de lectura i visionat de documentació complementària, passem a un model que proposa un canvi de rol.

Ara, a partir del lliurament d'una sèrie de dades i referències, aprofitant la facilitat i abast dels nous mitjans digitals, és l'alumne, fora del temps presencial, el que primer busca i investiga sobre el tema, per després a l'aula analitzar resultats i debatre els dubtes i preguntes amb la resta de companys i el professor.

Així que en aquesta nova situació, allò que havíem anomenat “documentació complementària” es converteix ara en material de cerca i anàlisi d'aquest primer temps. Un model que, sobretot, persegueix provocar en l'estudiant una actitud activa i col·laborativa, que el situï com a protagonista en el centre del procés del seu propi aprenentatge.

La Flipped Classroom en l'entorn E-learning

Però com s'adapta la tècnica del flipped classroom en els formats e-learning?

En el model classe invertida de la formació a distància parlem també d'una aula en dos temps. Però en aquest cas, els dos en format virtual; el primer, asíncron i el segon, síncron. És a dir, en el primer, a partir de les dades enunciades per l'expert docent, els alumnes investiguen cadascun pel seu compte sense necessitat de compartir ni horari ni espai de formació. I en el segon, juntament amb l'expert, es reuneixen tots a l'aula virtual en directe per compartir resultats i debatre propostes.

Per tant, l'única diferència de la flipped classroom en entorns e-learning, respecte a la seva aplicació en la formació presencial, és el fet que, en el segon temps, en què les persones participants es troben a l'aula presencial, aquesta és substituïda per una aula virtual, fent ús de recursos incorporats a la plataforma LMS, com és la sala de videoconferències.

I en quins tipus de formació és recomanable l'aplicació de la flipped classroom?

La flipped classroom està especialment recomanada, per exemple, en totes aquelles càpsules formatives orientades a projectes, en les quals, a més del maneig d'habilitats de comprensió, l'alumne ha de desenvolupar habilitats d'aplicació. Per entendre-ho millor, analitzem un cas.

Tenim una empresa que fabrica components elèctrics per a la seva instal·lació en obres públiques i civils. La selecció i elecció de la solució que oferim ha de passar per l'estricte anàlisi i validació de l'equip tècnic del client. Un procés que implica respondre a totes les seves preguntes amb precisió i saber-li assessorar sobre l'òptima aplicació i ajust a les característiques pròpies dels seus projectes. Per tant, una bona formació del nostre equip comercial, en l'oferta de productes orientada a projectes, serà decisiva per a l'èxit de la venda. Posem-nos, doncs, mans a l'obra.

Muntem un curs e-learning. Després de la impartició en format asíncron dels models i característiques dels nostres components, plantegem a continuació una activitat que té com a objectiu adquirir la capacitat per incorporar-los correctament en el disseny d'una obra. Així que, a partir del briefing d'un projecte simulat, proposem als alumnes que busquin i analitzin informació relacionada (projectes de similars característiques, casos d'èxit, ofertes de la competència, etc.) i, a continuació, presentin la seva millor solució.

Per a això, el format flipped classroom funcionarà molt bé. En la primera etapa, de cerca i anàlisi, aplicarem el format asíncron. Després, amb els resultats obtinguts, passarem al format síncron, en el qual els alumnes i l'expert es reuniran en línia per compartir i debatre les seves troballes i propostes.

Gràcies a aquesta informació creuada i l'experiència i punt de vista de la resta de companys, la mirada de cadascun d'ells s'ampliarà significativament, i augmentarà la seva capacitat de resposta a preguntes i situacions que se'ls puguin presentar en casos reals. El que els col·loca, a partir d'aquest moment, en una situació d'avantatge davant d'altres, per oferir la millor solució en l'aplicació dels productes en el projecte.

D'aquesta manera, i com a resultat d'aquest procés, haurem propiciat que els integrants del nostre equip de vendes incorporin a les seves competències una nova habilitat: més enllà de ser senzillament aquest comercial que ven components elèctrics, ser ara un competent assessor que entén i comparteix la problemàtica dels projectes dels seus clients.

El paper de l'expert dinamitzador en la Flipped Classroom

Com en la resta de dinàmiques col·laboratives, en el model flipped classroom el paper de l'expert dinamitzador és essencial. Aquí, ja no és un mer transmissor del coneixement. Ara és el promotor de l'aprenentatge autònom de l'estudiant i un estimulador del treball cooperatiu.

La responsabilitat d'aquest expert és orientar i guiar els alumnes perquè aquests adquireixin nous coneixements, els apliquin adequadament i participin activament en les presentacions i debats, propiciant un ambient dinàmic i interactiu que afavoreixi la formació.

Per tant, és de vital importància la seva capacitat per socialitzar l'aula, per proposar reptes, criticar en positiu, valorar les propostes, obrir noves línies de debat i mantenir en tot moment la participació. Tinguem en compte que aquí els alumnes no aprenen “d'ell”, sinó “amb ell”. I la seva intuïció per guiar aquest camí, sense imposar criteris personalistes, és fonamental per aconseguir aflorar la creativitat i el pensament crític dels alumnes.

Conclusions

Com hem dit, i afavorit per l'avanç dels recursos tecnològics –entre altres: la immediatesa d'accés a la informació, la interconnectivitat i la ubiqüitat de les persones–, estem en un moment de grans canvis. I si a això li sumem els efectes de la pandèmia del COVID-19, que hem viscut aquests dos últims anys, podrem apreciar com al nostre voltant s'estan generant noves formes de fer.

El teletreball que havíem incorporat com a alternativa provisional en una situació de crisi, lluny d'oblidar-lo en aquesta nova etapa post-pandèmica, es proposa ara, quan el model de treball ho permet, com una gran oportunitat per conciliar la vida personal i laboral de moltes persones treballadores, i millorar així la seva qualitat de vida.

D'altra banda, avui gran nombre d'entorns de formació, encara recuperant la presencialitat per a la majoria dels seus programes docents, incorporen ja el blended learning i l'e-learning com a valor competitiu de la seva actual oferta educativa.

I si ens traslladem a l'entorn d'empreses i organitzacions, podem apreciar com moltes d'elles estan reforçant i potenciant els seus programes de formació a distància.

Per això, si com a persona responsable d'alguna d'aquestes et trobes en el procés de transformació i optimització dels vostres continguts docents, no oblidis que tècniques com el flipped classroom poden millorar la qualitat i resultat de la vostra formació.

Recorda:

• La introducció de noves formes d'impartir el coneixement suposa un importantíssim avanç en l'evolució i augment de l'eficàcia dels processos docents.
• La flipped classroom és una tècnica que, invertint el rol d'alumne i professor en el lliurament del coneixement, persegueix provocar en l'estudiant una actitud activa i col·laborativa, que el situa com a protagonista en el centre del procés del seu propi aprenentatge.
• La flipped classroom està especialment recomanada en models formatius orientats a projectes, en els quals, a més del maneig d'habilitats de comprensió, l'alumne ha de desenvolupar habilitats d'aplicació.
• I no oblidis, l'expert dinamitzador socialitza l'aula, proposa reptes, crítica en positiu, valora les propostes, obre noves línies de debat i manté en tot moment la participació. El seu paper és fonamental. Però els alumnes ja no aprenen només “d'ell”, sinó “amb ell”.