SEIDOR reuneix les principals universitats del país

SEIDOR reune les principals universitats del país per reflexionar sobre com millorar l'experiència digital de l'alumnat

El sector educatiu durà a terme una important transformació en els pròxims anys, tant a nivell de polítiques educatives per als centres de primària i secundària com a nivell d'educació superior en universitats i escoles de negoci. El procés de digitalització en el sector educatiu és ja imparable, per aquesta raó és una de les apostes clau de SEIDOR, que avui ha celebrat una nova jornada al voltant d'aquest sector amb la col·laboració d'Adobe.

Sota el títol “Educació i experiència digital de l'estudiant: una aliança amb futur”, l'esdeveniment s'ha celebrat al popular Museu del Vestit de Madrid per parlar de com les plataformes d'experiències digitals milloren l'engagement i l'experiència de l'alumnat.

En el context d'una relació estratègica de més de 20 anys d'experiència entre ADOBE i SEIDOR, comptant aquest amb més de 30 certificacions i donant servei a més de 500 clients, ha tingut lloc aquesta jornada de reflexió en aquest cas cap al col·lectiu d'educació superior. Un col·lectiu, la transformació del qual ha estat accelerada per l'ús de la tecnologia, i alhora amb cada vegada més institucions privades que irrompen en l'educació superior a Espanya, provoca cada vegada més que les institucions vulguin diferenciar-se oferint una experiència Digital única als seus alumnes. En aquest sentit, l'evolució d'alguns dels productes d'Adobe com Adobe Experience Cloud i les seves eines associades (Adobe Experience Manager, Adobe Analytics, Adobe Commerce i Marketo Engage) poden ser de gran utilitat acompanyades d'unes estratègies concretes on SEIDOR com a empresa Consultora de serveis i experta en el camp de l'educació superior té gran experiència, com està sent el propi projecte exposat desplegat per a la UOC i que ha format part de la reflexió de la jornada.

Després d'una breu introducció a càrrec de Baptista Borrell, director de la divisió d'Edtech de SEIDOR, sobre l'aproximació de SEIDOR en el sector de l'educació superior, Ángel Gonzálvez, director de Sector Públic i Educació d'Adobe, i Pablo Muñoz, consultor de solucions de la mateixa companyia, han ressaltat les capacitats d'Adobe per millorar la “Experiència Digital” utilitzant els seus productes. Posteriorment, Sergio Pérez, Director d'Operacions i Estratègia Adobe a SEIDOR Opentrends, ha entrevistat a Ricard Mateu, CIO de la UOC, i Marcel Matencio, director de Serveis Digitals d'aquesta universitat, i ha aprofitat l'ocasió per parlar del seu cas d'èxit amb la seva nova plataforma construïda a partir d'Adobe Experience Cloud. Finalment, Ian Gehlhaar, director creatiu de Fail Fast, l'agència especialista en disseny d'experiències digitals de SEIDOR Opentrends, va parlar “De la transformació digital a la cultura transformadora”, clau per entendre les bases de l'experiència digital dels alumnes.

“La captació, fidelització i orientació de l'alumne cap a una major ocupabilitat forma part d'un “journey” extrem a extrem sobre el qual l'alumne ha de tenir una experiència digital única, amb independència dels sistemes d'Informació que cada institució tingui, explica Baptista Borrell.

“Tant la personalització en continguts, en qualsevol moment del “Journey” en què l'alumne contacta amb la institució, com la personalització de continguts en el procés d'ensenyament i aprenentatge, i tot això en un entorn Digital amigable, usable i accessible, forma part del que s'entén com a experiència digital de l'alumne”