La digitalització: optimitzar i automatitzar la força de vendes

SAP Business One és l'ERP líder per impulsar la teva força de vendes. Funcionalitats clau.

Els ERP són eines digitals molt versàtils que també ajuden a la gestió de les vendes. Si parlem de SAP Business One, l'opció líder del mercat, aquest programari ofereix una sèrie de funcionalitats per al teu departament comercial que has de conèixer. Anem a aprofundir en elles a continuació.

Automatització de processos

Un dels avantatges d'integrar SAP Business One en les PIMES és la automatització de processos. Ens referim a executar automàticament les tasques i activitats que abans es realitzaven manualment. Això permet optimitzar el temps, els recursos i la qualitat del treball del teu departament comercial. L'automatització també serveix per complir amb tots els requisits legals que concerneixen el teu negoci en l'àmbit comercial, com la gestió de contactes i clients, a més d'evitar errors humans en àmbits com la generació i seguiment de les cotitzacions.

Aquests són alguns dels processos que es poden automatitzar amb SAP Business One:

• Accions de les vendes i clients
• Gestió financera i comptable
• Control de vendes i predicció de vendes
• Gestió d'accions comercials
• Oferiment de serveis

Informació valuosa en temps real sobre el client

Una altra característica de SAP Business One per a la força de vendes de la teva PIME és la informació valuosa que proporciona en temps real sobre el client. Això és possible gràcies a la capacitat de la plataforma per recopilar, analitzar i utilitzar la informació de manera pràctica. I, com funciona al núvol, és possible accedir a la informació del client des de qualsevol dispositiu i en qualsevol moment.
Alguns dels beneficis de disposar de informació valuosa en temps real sobre el client que recull SAP Business One són:

• Conèixer millor les seves necessitats, preferències i hàbits de consum.
• Segmentar el mercat i dissenyar campanyes personalitzades de màrqueting.
• Ajustar els preus i les ofertes segons la demanda.
• Oferir un millor servei postvenda.
  

El cicle de venda sota control

Un aspecte clau per a les PIMES és tenir el cicle de venda sota control. O, dit d'una altra manera, administrar de manera eficaç totes les fases i activitats que van des del contacte inicial amb el client fins a la facturació i el cobrament.

Gràcies a les eines integrades de SAP Business One, s'obtenen aquests beneficis relacionats amb el cicle de venda:

• Millora dels marges.
• Reduir els errors, especialment l'humà.
• Augment de la satisfacció i la fidelització dels clients.
• Mesura exacta del rendiment de vendes.
• Presa de decisions àgil i encertada.

Analítica de dades

L'analítica de dades és una altra de les funcions essencials per a les PIMES. En especial, per a aquelles que volen aprofitar el valor de les seves dades i obtenir informació estratègica per millorar el seu negoci. Amb SAP Business One, s'aconsegueix una anàlisi completa de la informació en una única plataforma integrada i des del núvol.

Algunes de les tasques que l'ERP simplifica són aquestes:

• Realitzar cerques i consultes avançades sobre, per exemple, clients o negociacions en curs.
• Predir les tendències a mitjà i llarg termini.
• Conversió de dades essencials en gràfics.
• Implementació de quadres de comandament personalitzats i interactius.
  

Experiència col·laborativa entre departaments

Per acabar, parlem sobre la experiència col·laborativa entre departaments. Com ajuda SAP Business One en aquest sentit? Facilita la comunicació i l'intercanvi d'informació entre els diferents equips i àrees de l'empresa, des de comptabilitat i finances fins a vendes i màrqueting. El fet que sigui una plataforma integral ajuda a que això sigui així.

Les dades que proporciona SAP Business One a cada empleat són homogènies i filtrades. Així s'evita que l'excés d'informació entorpeixi les operacions i influeixi negativament en les decisions preses i redueixi la productivitat de l'equip. L'aspecte de la homogeneïtat garanteix la cohesió de l'equip.

Implementa SAP Business One a la teva empresa amb SEIDOR

SAP Business One és el millor ERP per al teu negoci, no només en el teu departament comercial. Has de saber que aquest és un programari altament adaptable, que s'integra a la perfecció en tot tipus de negocis. Com aconseguirà la teva PIME treure-li tot el profit?

L'única manera d'esprémer al màxim el potencial d'un ERP d'aquesta magnitud és treballant amb un soci fiable com SEIDOR. Comptem amb quatre dècades d'experiència en el món SAP. Al llarg de tots aquests anys, hem ajudat a centenars d'empreses a millorar la seva productivitat i optimitzar els seus processos.

Contacta ara amb nosaltres i deixa que els nostres experts t'assessorin perquè l'optimització de la teva força de vendes sigui una realitat. Digues adéu al feixuc treball manual i a l'error humà. És l'hora de l'eficiència i la rendibilitat!